题目类型：
判断题
题目内容
内部管理指标是让客户对企业提供的产品和服务进行评价，该指标具有客观性、导向性等特点。
正确答案
B
题目解析
客户指标是让客户对企业提供的产品和服务进行评价，该指标具有客观性、导向性等特点。